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【视频营销】客户想说却不会说出口的五句话

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2013-11-06 15:09:00【

营销视频

 

  一、“王婆卖瓜的故事我从小就知道了,所以,不要把你的产品吹上天,我更相信有力的事实和可信的数据。”在推销产品时,销售人员与其把产品说得天花乱坠,不如直接陈列出数据或者证据来证明产品的优势,这容易让客户真的信服。

  二、“请对我始终都保持友好,无论我买或是不买。”客户是很敏感的,他能感觉到销售人员的情绪,所以销售人员千万不要吝惜自己的微笑。如果客户最终没有购买,销售人员也一定要友好对待,没准就因此而打动了客户。客户非常讨厌和排斥因为没有购买而遭到冷言冷语。

  三、“如果我购买这份产品是为了送给亲人或者朋友,那么,希望你也能做到像我一样关心和关注他们,我会因此而感激你。”

  四、“在还没了解我到底需要什么之前,请不要急着推销你的产品。”客户只有在有需求时才会产生购买行为,销售人员先要做的就是挖掘需求,然后才是引导客户购买。

  五、“如果你真诚地帮我解决了问题,那么,我会很容易就对你产生信任感。”销售人员应该扮演的角色最好是顾问、专家等,是可以帮助客户解决问题的人,当赢得了客户的好感和信任,成交近在眼前。

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